Hiện nay thời đại kỹ thuật số lên ngôi, quá nhiều thông, quá nhiều quảng cáo tới tấp, ồ ập khi chúng ta bắt đầu truy cập internet. Chúng ta không thể nhận biết được đâu là truyền thông đâu là sự thật. Chính vì vậy mà mọi người nên quan tâm nhiều hơn về Marketing Online, chiến dịch Media Gaslighting.
Chiến dịch truyền thông này rất hiệu quả, khiến nhiều khách hàng quyết định chốt đơn nhanh hơn. Cùng chúng tôi tìm hiểu sâu hơn về chiến dịch Media Gaslighting này nhé.
Hình - Chiến dịch Media Gaslighting điều khiến người khác theo ý mình
Chiến thuật Media Gaslighting là gì?
Chiến dịch Media Gaslighting là một chiến dịch truyền thông nhằm mục đích truyền tải thông điệp Content Marketing sai lệch hoặc giả mạo thông tin nhằm lừa đảo hoặc thay đổi quan điểm của công chúng. Thuật ngữ "gaslighting" xuất phát từ một bộ phim tâm lý nổi tiếng, trong đó một người đàn ông cố tình khiến vợ mình tin rằng cô ta đang trở nên điên loạn bằng cách thay đổi mọi sự kiện và lời nói của cô ta.
Trong truyền thông, chiến dịch Media Gaslighting có thể sử dụng các kỹ thuật như chỉnh sửa hình ảnh hoặc video, sử dụng tiêu đề sai lệch, tạo ra thông tin sai lệch hoặc đơn giản là giả mạo tin tức. Những kỹ thuật này được sử dụng để thay đổi quan điểm của người xem hoặc tạo ra sự tò mò, thu hút sự chú ý của công chúng.
Tuy nhiên, chiến dịch Media Gaslighting được xem là một hành động không đứng đắn và có thể gây hại đến công chúng, gây thiệt hại cho thương hiệu và tác động tiêu cực đến các bên liên quan. Do đó, việc sử dụng kỹ thuật này đã bị các chính quyền và tổ chức xã hội chỉ trích nghiêm khắc.
Hình - Media Gaslighting dễ gây hiểu lầm
Có nên sử dụng chiến dịch Media Gaslighting?
Lưu ý rằng "Media Gaslighting" là một chiến dịch gây tranh cãi và gây phản ứng tiêu cực trong cộng đồng truyền thông. Việc sử dụng chiến dịch này có thể gây ảnh hưởng đến uy tín và lòng tin của thương hiệu. Chính vì vậy, chúng ta không khuyến khích sử dụng chiến dịch này.
Thay vào đó, các chiến dịch truyền thông nên tập trung vào việc cung cấp thông tin chính xác và đáng tin cậy cho khách hàng và cộng đồng. Các thương hiệu nên xây dựng một hình ảnh đáng tin cậy bằng cách cung cấp thông tin chính xác và hợp lý. Ngoài ra, thương hiệu cũng nên đưa ra các cam kết về trung thực và minh bạch trong hoạt động của mình.
Nếu có tranh cãi xảy ra, thương hiệu nên chủ động giải thích và đưa ra lời giải thích rõ ràng để khách hàng và cộng đồng hiểu được quan điểm của thương hiệu. Điều này sẽ giúp xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu, thay vì gây tranh cãi và phản ứng tiêu cực.
Hình - Media Gaslighting không lắng nghe khách hàng
Thay vì dùng Media Gaslighting thì nhãn hàng nên tham khảo các cách sau đây
Thay vì sử dụng kỹ thuật lừa đảo và thao túng tâm lý như Media Gaslighting, các thương hiệu nên tập trung vào việc xây dựng các chiến dịch truyền thông chất lượng và đáng tin cậy để thu hút khách hàng.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Tạo ra sản phẩm và dịch vụ tốt hơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng để khách hàng cảm thấy hài lòng và trung thành hơn.
- Tạo mối liên kết với khách hàng: Tìm hiểu khách hàng và cung cấp thông tin hữu ích cho họ để tạo mối liên kết và tăng sự tương tác giữa thương hiệu và khách hàng.
- Sử dụng quảng cáo đích đến: Tạo ra các quảng cáo được đích đến cho khách hàng mục tiêu của thương hiệu, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và giảm chi phí quảng cáo.
- Tạo nội dung hấp dẫn: Tạo Content Marketing chất lượng và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng sự chia sẻ trên mạng xã hội và các kênh truyền thông khác.
Những chiến lược trên có thể giúp các thương hiệu thu hút khách hàng một cách hiệu quả, giúp tăng doanh số và tạo ra sự tin tưởng và trung thành từ khách hàng.
Hotline: 034.4241.345 - 028.62 567 168
Email: info@brandawareness.vn
Website: www.brandawareness.vn
